Über uns.
Schön ,dass Sie da sind!
Wir würden Ihnen gerne mehr über uns erzählen!
Die Anfänge von LaserTrade.
Die Firma KOZIOL GRUPA Sp. z o.o., zu der die LaserTrade-Plattform gehört, wurde im Jahr 2019 gegründet. Doch unsere Geschichte reicht viel weiter zurück - über 15 Jahre in die Vergangenheit, und sie ist eng mit CNC-Technologie verbunden. Über viele Jahre hinweg haben wir CNC- Bearbeitungsmaschinen in verschiedenen Unternehmen verkauft, installiert und gewartet. Wir sind mit der Branche vertraut und kennen die Bedürfnisse der Maschinennutzer aus erster Hand. Die Idee für die LaserTrade-Plattform entstand aus Gesprächen mit unseren Kunden. Einerseits wollten wir eine Lösung für das Problem der Produktionslücken bieten. Andererseits begannen wir, mit Kunden zu sprechen, die ihre Produktion aufbauen wollten, um herauszufinden, mit welchen Herausforderungen sie von der Angebotsanfrage bis zur Inbetriebnahme der Produktion konfrontiert waren. Dies markierte unsere Anfänge im Jahr 2019.
Was garantieren wir?
Wir schützen Ihre Daten.
Datenschutz ist für uns alle wichtig. Wenn Sie der LaserTrade-Plattform eine Anfrage hinzufügen, sind Ihre Angaben in Form einer Telefonnummer oder einer E-Mail-Adresse nur für den Supervisor verfügbar. Wenn Sie eine Anfrage hinzufügen, werden wir Sie fragen, ob Sie es vorziehen, auf der Plattform oder direkt per E-Mail kontaktiert zu werden.
Wir schützen Ihre Dateien.
Die zu Ihrer Anfrage hinzugefügten Dateien sind im passwortgeschützten Dienstleisterbereich und nur für Produktionspartner in der von Ihnen ausgewählten Kategorie verfügbar. Die Dateien befinden sich in unserem CRM-System. In der Produktionsphase sind die Dateien nur für den von Ihnen ausgewählten Produktionspartner zugänglich. Unsere Partner akzeptieren diese Lösung, bei Nichteinhaltung droht eine Abmahnung. Wenn Ihr Projekt das Hinzufügen von Dateien zur Plattform nicht zulässt, unterzeichnen die Partner, die bereit sind, mit den Angeboten fortzufahren, zunächst die von Ihrem Unternehmen bereitgestellte NDA, und der Dateitransfer findet B2B statt. Ihr Unternehmen - Produktionspartner.
Nur erfahrene und geprüfte Unternehmen.
Wenn Sie sich an uns wenden, möchten Sie sicher sein, dass Sie ein Produkt von hervorragender Qualität erhalten und dass der gesamte Bestell- und Zahlungsvorgang reibungslos verläuft. Wir wissen das. Aus diesem Grund sind unsere Produktionspartner nur geprüfte Unternehmen mit der entsprechenden Erfahrung und positiven Online-Bewertungen. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Regel, und Produktionspartner, die nicht zur Teilnahme an der Plattform zugelassen sind, können dies sehen. Das Ergebnis ist eine 100%ige Kundenzufriedenheit mit den Produkten, die wir durch die Zusammenarbeit mit der Plattform erhalten.
Individuelle Preisgestaltung.
Jeder Ihrer Aufträge wird von unseren Produktionspartnern auf der Grundlage der Daten, die Sie in Ihrer Anfrage angeben, und der Dateien, die Sie hinzufügen, individuell kalkuliert. Wir arbeiten nicht mit automatisierten Algorithmen. Ein abgegebenes Angebot ist für den Produktionspartner verbindlich und berechtigt Sie, einen Auftrag gemäß dem Angebot zu erteilen. LaserTrade - alles an einem Ort. Immer zur Stelle, wo immer Sie sind. Auftrag erteilen, Preis kalkulieren, Gespräch suchen.
Wir knüpfen Beziehungen.
Ob Sie unser Kunde oder unser Produktionspartner sind - Sie sind unsere Priorität. Die LaserTrade-Plattform ist in erster Linie ein Ort der Beziehungen. Wir verwenden ein hochmodernes CRM-System, das es Ihnen ermöglicht, mit einem Klick eine Anfrage an Hunderte von Unternehmen zu senden, aber von Anfang bis Ende ist der Mensch der wichtigste Teil unserer Kommunikation. Sie als Kunde, der eine Anfrage stellt, wir als Support-Team und die Produktionspartner, die Ihnen Angebote unterbreiten. Das Problem, mit dem Sie zu uns kommen, ist für uns genauso wichtig wie für Sie.